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¿Cuándo debo solicitar asistencia?

  • Si le cuesta trabajo hacer uso de escaleras, o no puede hacer uso de ellas.
  • Si le fatigan las distancias entre los mostradores de documentación y la puerta de abordaje, considere que en algunos aeropuertos las distancias entre ambos puntos son largas.
  • Si requiere de silla rueda y/o silla pasillera para entrar y salir del avión.
  • Si requiere y está viajando con un animal de servicio.
  • Si viaja en grupos grandes y si la mayoría tiene alguna discapacidad o condición de salud.
  • Si requiere de asistencia médica a bordo de la aeronave.


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